Triodos
http://www.triodos.es/
Vaig conèixer aquest banc a una fira de Montjuïc de Biocultura (de fa un any?), que és una fira on pots veure hamburgueses vegetals, algues, gerres d’aigua amb filtre, bicicletes amb motor, matalassets de ioga, sabates artesanes, pa integral, taules de massatge, coixins que no són com els altres coixins, encens, woks. En fi, tot aquest estil de coses propis de la gent que pensa que els mòbils tenen radiació.
Entre mig de tot allò em va sortir una dona que em va informar d’un banc, que era l’últim que m’esperava trobar allà dins. Li vaig donar les meves dades i ella em va donar un prospecte i unes llavors que no vaig plantar.
La dona era molt agradable, totalment diferent al que estic acostumat d’un banc. Segurament feia ioga després de repassar els ingressos del dia. Es notava que estava molt ficada en la mentalitat del banc perquè els successius contactes que he tingut amb el banc han estat igual de zens.
El tema és que m’han trucat i enviat prospectes per correu un parell de vegades. L’última vegada just abans de començar a escriure això. I la conversa ha anat així:
“hola, le llamo de triodos bank i buscaba a mai9″, li dic que sóc jo i ella diu “le llamaba para informarle de las nuevas rentabilidades de nuestros productos”. I llavors jo li dic que ja estic content amb el banc on estic ara, i llavors ella em dóna les gràcies, no insisteix en informar-me de res i s’acaba la conversa.
Que jo no tenia cap interès en aquest banc, però si em tracten tan bé al final hi hauré d’obrir un compte corrent ni que sigui per relaxar-me quan hi vagi!
La veritat és que tant a la fira com les dues trucades que m’han fet m’han deixat molt sorprès pel tracte. Malauradament, la seva ètica, responsabilitat social, desenvolupament sostenible i impuls cultural no inclou tenir una web en català, però si un local a la casa de les punxes.
PD: ara els escriuré un email dient-los que m’agradaria que tinguessin la web en català. Sóc així d’identitari amb els meus diners.
I aquest és l’email que he enviat:
hola, hace un rato me han llamado para informarme de las nuevas rentabilidades de vuestros productos. Conocí vuestro banco en una feria que hicieron el año pasado en Barcelona.
Me ha gustado mucho el trato que he recibido hasta ahora, aunque todavía no soy cliente vuestro. Me gusta mucho tambien el emfasis que dais a la responsabilidad social y vuestro deseo de financiar instituciones del sector cultural. Es por estos motivos que me gustaria que vuestra web estuviera también en catalán. Ya supongo que en la oficina de Barcelona hablan catalán, pero no es suficiente. Al menos para mi.
Gracias.
Nota: les faltes són producte de la meva desafecció.
1 Comment »
RSS feed for comments on this post. TrackBack URI
Leave a comment
Line and paragraph breaks automatic, e-mail address never displayed, HTML allowed: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <strike> <strong>

May 9th, 2008 @ 14:43 (947)
[...] passat un mes, i els de Triodos no m’han respost l’email. Així doncs: Adéu [...]