nunca nueve

Estava jo, ahir, copiant coses amunt i avall de la meva memòria super-ràpida Kingston Datatraveler Elite 4GB, quan de cop, la connexió addicional d’un altre disc dur per USB el va fer desaparèixer del Windows Explorer.

Vaig provar de reiniciar el portàtil, i connectar-lo a altres ordinadors i diferents ports. Res, no detectava la memòria, i només se li encenia el llumet blau en el moment instantani de la connexió, després restava apagat.

És una memòria que vaig comprar per eBay l’estiu passat (en tinc una de 2GB i una de 4GB), i per això mateix la donava per perduda. Però vaig trobar una pàgina de garantia en anglès a través de la web Kingston España, i vaig omplir el que em demanaven. I avui he rebut un email dient que m’enviaran un número RMA, i quan rebin la meva memòria me n’enviaran una de nova

Dear mai9,

I have forwarded the replacement request to the RMA department.
You will receive a form via email, in the next 3 to 5 working days. This form will include your RMA number and the address where you will need to send the DataTraveler to.
Once we have received your DataTraveler, we will send you the new one.

Feel free to contact us again if you require any further assistance.

Kind Regards,

I em resulta curiós perquè vaig trobar una altra pàgina a Kingston USA que deia que si vivia fora d’USA havia de contactar amb el venedor i no podia fer un RMA d’aquests. I també una altra cosa curiosa és que vaig estar mirant si em comprava un portàtil fora d’Europa i la casa Sony (o més ben dit, la teleoperadora sub-contractada per Sony) em va dir que si el comprava fora d’Europa no tindria gens ni mica de garantia a Europa i que en cas de problemes hauria d’anar on l’havia comprat.

Per cert, no us vaig explicar que el mòbil Sony Ericsson W800 d’un any de vida també, també em va donar problemes, i els de The Phone House, després de tres reparacions (i de tenir-me dos mesos amb un mòbil solidari amb el 3r món) van decidir substituir-lo per un W810, nou també.