parlant amb un humà del bicing

Fa uns dies veiem com conversaven dues màquines, avui veurem com parlen dues persones, concretament jo i algú de bicing.com, i per email. Aquesta és la conversa:

—– Original Message —–
From: mai9
To: info@bicing.com
Sent: tal dia a tal hora
Subject: dues bicis trencades

hola, avui m’he trobat dues bicis trencades. són la 391 que no li anava bé la palanca per pujar el sillin, i la 680 que se li separava el sillin de la bici (espero que no se l’hagi emportat ningú)

he trucat al telefon 902 però ningú m’ha agafat el telefon. :P

On 5/xx/07, info@bicing.com wrote:

Benvolgut Sr. mai9 ,

En relació al seu escrit de data xx de maig , volem informar-li que ens comuniquen que la incidència que vostè ens esmentava, ja ha estat solucionada i comunicada a vostè.

Lamentem les molèsties que aquest fet li hagi pogut ocasionar, tot restant a la seva disposició i agraint-li la comunicació que ens ha realitzat ja que ens ajuda a millorar la qualitat del nostre servei.

Rebi una cordial salutació,

Atenció al Client Bicing
Tel. 902 31 55 31
Plaça Carles Pi i Sunyer, 8-10
08002 Barcelona
Oficina oberta al públic de dilluns a divendres
Horari de 08:30 a 17:30 hores
E-mail de contacte: info@bicing.com
www.bicing.com

—– Original Message —–
From: mai9
To: info@bicing.com
Sent: tal dia a tal hora
Subject: Re: SERVEI BICING.

voldria saber si us resulta util que us digui per email les incidències que trobi. Perquè, si em permeteu, tampoc estic disposat a pagar una trucada a un 902 a cada cosa que trobi.

La pregunta és: us és util o ja teniu un servei de manteniment que trobarà el que jo pugui trobar?

Benvolgut Sr. mai9,

En relació al seu escrit de data xx/05/07, volem informar-li que ens comuniquen que la incidència que vostè ens esmentava, ja ha estat solucionada. Li comuniquem que tenim un servei permanent de amnteniment de reparació i movilitat de bicicletes.

Lamentem les molèsties que aquest fet li hagi pogut ocasionar, tot restant a la seva disposició i agraint-li la seva col.laboració ja que ens ajuda a millorar la qualitat del nostre servei.

Rebi una cordial salutació,

Atenció al Client Bicing
Tel. 902 31 55 31
Plaça Carles Pi i Sunyer, 8-10
08002 Barcelona
Oficina oberta al públic de dilluns a divendres
Horari de 8:30 a 17:30 hores
E-mail de contacte: info@bicing.com
www.bicing.com

Amb respostes com aquestes, la pròxima vegada que tingui un dubte, li preguntaré directament a la bici. :roll: